Toen ik voor het eerst belde met de huisartsen praktijk om te informeren of er nog plek voor ons was, werd de telefoon opgenomen door een alleraardigste vrouw.We babbelden 5 minuten over koetjes en kalfjes en de conclusie was dat er in de praktijk nog ruimte voor ons was. “In ieder geval is de assistente erg aardig” dacht ik nog. Toen we voor ons eerste bezoek de praktijk inliepen, waren er slechts twee deuren zichtbaar. De wachtkamer en een andere ruimte die wel de kamer van de huisarts moest zijn. Ik vroeg me nog even af waar de assistente zat. Het werd al snel duidelijk dat die er niet was. Alle patiënten werden door één vrouw uit de wachtkamer gehaald en ook weer uitgeleide gedaan. De intonatie van haar stem was niet die van een assistente, maar van iemand die “in charge” was. Toen het onze beurt was stonden we voor het eerst oog-in-oog met onze huisarts. Er stond een gebronsde vrouw voor ons op 10cm hoge hakken, gekleed in een modieuze rok. Om iedere vinger een ring en om haar hals hingen minimaal 2 colliers. Geen ordinaire opeenstapeling van goud, maar een smaakvolle combinatie van sieraden. Ze had, wat de Fransen zo mooi zeggen, “volk op het balkon staan“ en ze vond dat ze dit niet hoefde te verbergen gezien het enorme decolleté van haar blouse. Langzaam kauwde ze op een stuk kauwgom terwijl ze zich voorstelde. Eenmaal in haar kamer werd snel duidelijk dat schijn bedriegt. Ze stelde snel en geroutineerd vragen en de diagnose was snel gesteld. Toen de telefoon ging dacht ik nog heel even dat ze zou zeggen dat ze bezig was en later zou terugbellen. Maar zo werkte dat niet want in alle rust werd het telefoongesprek afgehandeld, zoals ze dat maanden geleden ook met mijn telefoontje moet hebben gedaan. Direct na het telefoontje pakte ze de draad weer op en schreef een recept voor wat geneesmiddelen uit en direct daarna volgde de factuur, die meteen contant voldaan diende te worden. En toen stonden we, enigszins beduusd, weer buiten. Het direct voldoen van een artsenhonorarium alsof je een brood koopt was voor ons wat vreemd, maar vooral de verschijning van de huisarts was iets heel anders. Ze voldeed helemaal niet aan ons in Nederland gevormde verwachtingspatroon, gewend als we waren aan artsen in vooral makkelijk zittende, niet altijd charmante, kleding. We realiseerden direct dat ons verwachtingspatroon wat verfransing kon gebruiken. Waarschijnlijk noem je dit integratie, dacht ik nog op weg naar huis.
Mas Bernadis
Les Bois
30160 Robiac Rochessadoule
France
Wil je regelmatig iets van ons horen ?
Dat kan !
Meld je aan
© Mas Bernadis 2019
Conformément au règlement général sur la protection des données (EU-RGPD), la déclaration de confidentialité de:
Mas Bernadis
Les Bois
30160 Robiac Rochessadoule
France
+33(0)466604287
masbernadis@gmail.com
Quelles données personnelles sont concernés:
adresse e-mail, numéro de téléphone (portable), nom, adresse et lieu de résidence.
Que faisons-nous avec les données personnelles:
Les adresses e-mail et les numéros de téléphone (mobiles) sont utilisés pour communiquer avec les clients (possibles). Le nom et l’adresse sont indiqués sur la facture finale.
Période de conservation des données personnelles:
Les adresses e-mail et les numéros de téléphone ne sont enregistrés que si vous avez réservé avec nous. Ils sont conservés jusqu’à la fin de l’année dans laquelle vous avez séjourné avec nous.
Les nom et adresse qui doivent être mentionnés sur nos factures sont conservés pendant 10 ans, conformément à la législation française.
Partage de données personnels:
Les données personnelles ne sont pas partagées. Pas avec les gens, pas avec les entreprises.
Sécurité générale:
Notre site web est sécurisé via le protocole https. (Voir l’icône de cadenas dans la barre d’adresse URL) Cette sécurité signifie que toutes les données sur nos formulaires de contact et de réservation sont envoyées cryptées sur Internet et seulement reçues sous une forme compréhensible par nous.
According to the General Data Protection Regulation (EU-GDPR), the Privacy statement of:
Mas Bernadis
Les Bois
30160 Robiac Rochessadoule
France
+33(0)466604287
masbernadis@gmail.com
Which personal data are concerned:
e-mail address, (mobile) phone number, name and address.
What do we do with personal data:
e-mail addresses and (mobile) phone numbers are used to communicate with (possible) guests. Name and address details are stated on the final invoice.
Retention period for personal data:
e-mail addresses and telephone numbers are only saved if you have booked with us. They are kept until the end of the year in which you have stayed with us.
Name and address details, that need to be stated on our invoices, are kept for 10 years in accordance with French legislation.
Sharing personal data:
Personal data is not shared. Not with people, not with companies.
General security:
Our website is secured through the https protocol. (See the lock icon in the URL address bar) This security means that all data on our contact and booking forms are sent encrypted over the Internet and only received in an understandable form by us.
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), die Datenschutzerklärung von:
Mas Bernadis
Les Bois,
30160 Robiac Rochessadoule
Frankreich
+33(0)466604287
masbernadis@gmail.com
Um welchen persönlichen Daten handelt es sich:
E-Mail-Adresse, (Handy) Telefonnummer, Name, Adresse und Wohnort.
Was machen wir mit persönlichen Daten:
E-Mail-Adressen und (mobile) Telefonnummern werden verwendet, um mit (möglichen) Gästen zu kommunizieren. Name und Adresse sind auf der endgültigen Rechnung angegeben.
Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten:
E-Mail-Adressen und Telefonnummern werden nur gespeichert, wenn Sie bei uns gebucht haben. Sie werden bis zum Ende des Jahres, in dem Sie bei uns gemietet haben, aufbewahrt.
Der Name und Adresse, die auf unseren Rechnungen angegeben werden müssen, werden gemäß dem französischen Gesetz für 10 Jahre aufbewahrt.
Persönliche Daten teilen:
Persönliche Daten werden von uns nicht geteilt. Nicht mit Menschen, nicht mit Firmen.
Allgemeine Schutz:
Unsere Website ist über das https-Protokoll abgesichert. (Siehe Schloss-Symbol in der URL-Adressleiste) Diese Sicherheit bedeutet, dass alle Daten in unseren Kontakt- und Buchungsformularen verschlüsselt über das Internet versendet werden und in verständlicher Form nur bei uns eingehen.
Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU-AVG), de Privacy verklaring van:
Mas Bernadis
Les Bois
30160 Robiac Rochessadoule
Frankrijk
+33(0)466604287
masbernadis@gmail.com
Met welke persoonlijke gegevens gaan wij om:
e-mail adres, (mobiel)telefoonnummer, NAW gegevens (Naam, Adres, Woonplaats).
Wat doen wij met persoonlijke gegevens:
e-mail adressen en (mobiele)telefoonnummers worden gebruikt om met (mogelijke) gasten te communiceren. NAW gegevens worden vermeld op de uiteindelijke factuur.
Bewaartermijn persoonlijke gegevens:
e-mail adressen en telefoonnummers worden alleen bewaard als je bij ons hebt geboekt. Zij worden bewaard tot het eind van het jaar waarin je bij ons hebt verbleven.
Naam en adres gegevens, die vermeld moeten worden op onze facturen, worden 10 jaar bewaard. In overeenstemming met de Franse Wetgeving.
Naam en emailadressen van ontvangers van de nieuwsbrief worden altijd bewaard, tenzij je hebt verzocht om geen nieuwsbrieven meer te ontvangen. In dat geval worden deze persoonlijke gegevens direct gewist.
Delen van persoonlijke gegevens:
Persoonlijke gegevens worden niet gedeeld. Niet met personen, niet met bedrijven.
Algemene beveiliging:
Onze website is beveiligd via het https protocol. (Zie het sloticoon in de URL adresbalk) Deze beveiliging maakt dat alle gegevens op onze contact en boekingsformulieren versleuteld over het Internet verstuurd worden en alleen door ons in een begrijpelijke vorm ontvangen kunnen worden.